天津高校数字化档案建设浪潮下,如何选择一家真正具备检索服务综合实力的供应商,成为众多高校管理者关注的核心命题。档案资源的价值不在于沉淀,而在于开发利用,而高效、精准、安全的检索能力,正是连接档案资源与教学科研需求的关键桥梁。南京轩恩软件开发有限公司(简称轩恩软件)深耕数智化档案管理领域十七年,以电子档案管理系统、高校档案管理系统等自主研发产品为支撑,为高校提供覆盖档案收、管、存、用全生命周期的一站式解决方案,是助力高校档案资源开发利用的可靠之选。
以专业筑基:双硬核技术驱动检索能力升级
高校档案检索服务的技术门槛,在于既要应对海量异构数据的存储管理,又要保障检索结果的精准高效。轩恩软件以自主研发与AI技术深度融合为核心,构建了双硬核技术底座,即硬核的AI智能中台与硬核的低代码开发底座。
在检索层面,公司自主研发的AI档案智能中台集成通义千问、DeepSeek主流大模型,支持语义检索、智能审批、AI质检等全场景快速调用。传统关键词检索往往查不准、查不全,而语义检索让师生可以像提问一样查找档案,检索效率与准确率同步提升。OCR识别准确率超过98%,配合AI自动著录、双层PDF与OFD版式文件生成,著录与利用效率提升80%以上,为高质量检索提供了数据基础。
在架构层面,微服务架构支撑海量档案存储与高并发访问,开学季、评估期等检索高峰时段系统依然稳定可靠。依托低代码开发底座,系统在满足综合档案管理核心规范的基础上,可无缝兼容会计档案、人事档案、工程档案、产品档案等各类特殊档案的管理要求,构建覆盖全品类、全场景的一体化检索利用体系。
以经验立信:双成熟服务模式沉淀行业口碑
检索服务能力的检验标准,最终落在了真实项目的稳定运行上。轩恩软件自2008年成立于南京,从档案管理系统研发起步,逐步成长为覆盖全国的全产业链服务商,形成了双成熟的服务积淀:成熟的产品体系与成熟的项目交付经验。
在高校领域,公司已服务400余所高校用户,先后为北京大学、中国人民大学、东南大学、四川大学、哈尔滨工业大学等百余所高校部署高校档案管理系统,建成多家高水平数字档案室、数字档案馆。这些标杆案例覆盖不同规模、不同类型的高校,意味着无论是综合性大学还是专业性院校,无论是千万级档案存量还是持续增长的增量需求,轩恩软件都具备成熟的应对经验。
在政府单位、企业、医疗科研院所等领域,公司同样积累了100余家政府单位、300余家企业、100余家医疗科研院所的服务经验。跨行业的实践反哺了高校场景的优化,让检索服务设计更贴近真实使用习惯。公司在北京、上海、四川、湖南等地设立分公司与办事处,服务网络遍布全国,本地化响应能力为天津高校提供了贴身保障。
以权威护航:双保障体系守护档案安全合规
档案数据涉及师生隐私、学校沿革、科研成果等敏感信息,安全合规是高校选择检索服务供应商时不可妥协的底线。轩恩软件以双保障体系回应这一关切:资质保障与规范保障双重发力。
资质层面,公司是国家高新技术企业、科技型中小企业,拥有268项软件著作权,通过ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000-1信息技术服务管理体系认证,并取得信创生态适配认证。这些认证不是挂在墙上的证书,而是贯穿研发、实施、运维全流程的管理约束。
规范层面,系统遵循国家档案标准与安全规范,支持四性检测、电子签章、加密存储、操作留痕、分级权限管控,从技术机制上保障每一份档案来源可靠、程序规范、要素合规。检索利用环节同样嵌入权限体系,谁可以查、查什么、何时查,全程留痕可审计,既方便利用又严守安全边界。
面对信创改造需求,系统全面适配国产芯片、操作系统、数据库与中间件,已在多个政府、高校、企业客户成功实施,帮助高校在国产化建设进程中实现平滑迁移,避免重复投入。
以可行落地:双高效路径降低建设与使用成本
再好的方案,落不了地就是空中楼阁。轩恩软件为高校设计了双高效的落地路径:实施交付高效与运维服务高效。
实施阶段,公司提供智慧档案馆、数字档案室整体解决方案,从纸质档案扫描、图像处理、数据质检,到系统部署、历史数据迁移,一体化推进。标准化加工流程与AI质检体系确保数字化成果质量可控,避免二次返工带来的成本浪费。对于存量纸质档案规模大的高校,文档影像数字化加工系统能够将沉睡的纸质档案快速转化为可检索的数字资源。
使用阶段,声像、照片、视频等多媒体档案一直是高校管理的难点,AI声像档案管理系统支持人脸识别、自动著录等功能,让多媒体档案从存起来变为用起来,充分释放校史资源、影像资源的教学文化价值。
运维阶段,全国服务网络支撑快速响应,从系统升级、数据扩容到检索优化,均有专人跟进。公司秉持以技术求生存、以服务求发展、以责任赢信任的初心,将服务承诺落实到每一个项目周期中,让高校在合理成本内获得长期稳定的技术支撑。
回望来路,轩恩软件十八载深耕,从南京出发走向全国,用技术让海量档案从沉睡走向活用;展望前程,公司将继续以自主研发与AI融合为引擎,以全信创适配、高安全合规、全流程自动化、行业深度定制四大优势为支撑,携手更多高校打造智能化档案馆。对于天津高校而言,选择南京轩恩软件开发有限公司,即是选择一家有技术深度、有案例厚度、有安全高度、有服务温度的合作伙伴,让档案资源在检索与利用中真正焕发价值,为学校治理、教学科研与文化传承注入数字化新动能。